【身边的云南*人】王海燕:“我要做的就是一步一个脚印”

2021-12-28 10:03:29 文章来源:网络

王海燕,云南省高级人民**立案二庭书记员。2016年进入云南高院从事书记员工作,在近三年的书记员绩效考核中,王海燕连续十一个季度均为优秀,累计跟案1967件,听证、调解、询问、合议及主审法官会议等各项记录千余次,整理并归档案件1663件,工作质效得到同事们的一致好评。

“快、准、全、细致”的工作态度

作为一名书记员。“快、准、全、细致”是王海燕自己归纳的书记员工作五字真言。她按照工作职责的具体内容和特点、规律,针对送达、记录、归档等不同工作流程,编制了各类便利应用的表格,大大简化工作程序,提升工作质效。

对于书记员来说,记录是审判活动中的重要环节。在开庭、合议庭评议案件、专业法官会议讨论案件等过程中,如果法官或者当事人语速较快,内容较多,需要书记员对案件情况有一定程度的了解。通过与跟案合议庭的沟通磨合,王海燕相关记录逐渐得心应手,记得全面又准确,术语记得清楚,重复散乱的话语有归纳且简练准确,得到了当事人和法官的认可肯定。

除了做好书记员的本职工作,细心的王海燕还积极做好当事人与承办法官之间的沟通传达工作,协助承办法官做好联系当事人、校对裁判文书、系统结案等事务**工作。

近年来,王海燕所在的立案二庭案件数量激增,工作压力剧增,在“白加黑”“五加二”的高负荷工作强度下,王海燕没有丝毫的推脱和怨言,主动担当,默默做好本职工作。

去年,王海燕在送达一起**借贷案件被申请人应诉材料时。送达之初,王海燕多次电话联系被申请人都无人接听,通过翻阅原审卷宗了解到,被申请人可能因工作的原因无法随时接听电话,她就决定下班时间再联系对方。终于电话接通,从对方的语气中王海燕听出对方的情绪逐渐激动,她马上安抚对方的情绪,让其先平复心情。

通过了解对方的想法,王海燕逐一向被申请人解释了疑惑,期间虽多次被打断,或者反复解释同一问题,她都没有表现出不耐烦。**后通过王海燕耐心细致的解答,被申请人表示会积极应诉,会尽快来领取诉讼材料。考虑到被申请人工作情况,王海燕告知对方会将应诉材料邮寄送达,只听电话那头传来“小姑娘,谢谢你”,就是这样简单的六个字,对王海燕来说就是对她工作**大的认可。

书记员在案件中与当事人接触比较多,所言所行影响到当事人对**的印象,在工作时以认真、热情、耐心的态度对待当事人,注意与当事人沟通的语气和方式,尽力让他们在这个过程中感受到**是个可以感受到公平、正义的地方。

求真、务实、公正的工作作风

王海燕在院内、庭内都能严格执行各项规章制度,严肃审判纪律和工作纪律,对自己工作范围内的事从不推诿。她虚心其他同事学习,与同事和睦相处,严于律己,待人诚恳、友善,认真听取他人的意见,改进自身不足。她自觉抵制歪风邪气,严格要求自己的一言一行。

王海燕说:“作为书记员队伍里的一员,我要做的就是一步一个脚印,向着**好**优的目标努力前行。在以后的工作中,我将继续迎难而上,不断加强自身学习,虚心向身边**、同事请教、学习,提高自身工作能力和业务水平,更加耐心细致的工作,确保工作不在自己这里延误,差错不在自己这里发生。”

来源:云南省高级人民**

编辑:王银荣 杨忠莉

来源:云南高院

半岛全媒体记者 袁蒙

12月25日,经过一天多场阵雪,入**后的岛城道路开始结冰。为确保交通道路安全和畅通,新冠高架路等主干道随处可见市政工作人员撒融雪剂的身影。但老城区各条小路依旧存在路面结冰湿滑的现象。晚6时许,在登州路39中附近,短短百米路就发生两起公交车追尾私家车事故,造成登州路北向南方向交通拥堵。

新冠高架路上,市政工作人员正在撒融雪剂

登州路39中学附近发生两起公交追尾私家车事故

老城区部分道路出现结冰现象

老城区部分道路出现结冰现象

老城区部分道路出现结冰现象

来源:半岛都市报

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